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Service & Solution

最適なタイミングで、最高のDMを!
スマートプレス・ダイレクト

研文社がgoofと組んだDMの新サービス「スマートプレス・ダイレクト」登場!

研文社がgoofと組んだDMの新サービス「スマートプレス・ダイレクト」登場!
  • goofのPrint of Things®プラットフォームで、パーソナライズしたDMを最短24時間で発送可能
  • リストの抽出や発送タイミングも選択でき、最適な「ターゲット&タイミング」でDMを発送
  • 最新デジタル機を導入した研文社の「スマートプレス」が、リッチな加飾で最高のDMを制作
  • 訴求したいターゲットに最適なタイミングで最高のDMをお届けする「スマートプレスダイレクト」

【スマートプレス・ダイレクトの運用例】

  • 「かご落ち狙い打ちDM」〜ECサイトのカート離脱者を狙いうちして購買意欲を再燃
  • 「リターゲティングDM」〜アプローチはデジタルで、HOT顧客には印刷DMで
  • 「ロイヤルカスタマー優遇DM」〜高級DMで「特別なお客さま」とアピール
カート離脱者を狙い打ちして購買意欲を再燃 かご落ち狙いうちDM

カート離脱者を狙い打ちして購買意欲を再燃
かご落ち狙いうちDM

ECサイトでカートに入れたものの、購入には至らなかった「かご落ち」ユーザーに対し、24時間以内に検討商品内容情報を組み込んだパーソナライズドDMを送る施策です。
個別の顧客ニーズにパーソナライズされている内容を紙のダイレクトメールでお届けすることで、高い到達率・行動喚起率が期待できるプロモーション手法です。顧客データ→印刷のシームレスな連携が実現し、メールと同等のスピード感でDMをお届けします。

アプローチはデジタルで、HOT顧客にはDMで リターゲティングDM

アプローチはデジタルで、HOT顧客にはDMで
リターゲティングDM

Webコンテンツの窓口としてメールマガジンを送付し、その先のWeb上で特定の動きがあった顧客のみを抽出しダイレクトメールを送付する施策です。興味関心の高いユーザーのみにDMを送るため、効率よくリターゲティングを行えます。上記のような “デジタル”×”紙”のクロスメディア戦略は、お互いのデメリットを補えるとともに、デジタルとアナログの組み合わせで生まれる相乗効果が期待できます。

高級DMで「特別なお客さま」とアピール ロイヤルカスタマー優遇DM

高級DMで「特別なお客さま」とアピール
ロイヤルカスタマー優遇DM

特定の条件で抽出したロイヤルカスタマーに対し、金銀箔やニス厚盛などのリッチな加飾を施した高級DMを送り、「貴方は特別なお客様」とアピールします。
ロイヤルカスタマーを貴社から離脱させることなく関係を維持していくためには、日々のコミュニケーションと「貴方は特別なお客様」といった企業側の思いを伝えることが大切です。リッチな加飾を施した最高のDMで貴社顧客のロイヤルカスタマー維持を支援します。

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お預かりした個人データを安全に、スピーディーに印刷
IPS (Information Processing Service)

IPS(Information Processing Service)
  • お客さまからお預かりした個人情報を取り扱い、請求書・明細書・商品案内などの通知物を印刷から封入・封緘・発送まで一貫して行います
  • DM業務を完璧に行うため、専任のチームで対応します
  • 印刷工場部門と営業部門で構成し、あらゆる要望にスピーディーに対応します
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必要なモノを必要な数、必要な時に、お届けします
オンデマンド印刷

金融業、製造業など多くの業界では、多種多様なマニュアル・冊子の在庫スペースや管理コストの問題を抱えています。また教育・出版業界では、高品質・小ロットの出版ニーズをお持ちです。こうした課題に対して、研文社ではオンデマンドとデジタル印刷機を主体にした、独自のWeb to Printシステムを構築。一冊の制作から加工までを実現し、さまざまな企業や顧客のニーズにお応えします。

効率的な印刷を“Kenbunsya On demand Book Solution”が実現

オンデマンド印刷

ブックオンデマンド印刷

急な発注や数冊単位の発注でもお任せください。中綴じ、無線綴じなどにも対応し、販促ツールのカタログ・パンフ、製品や仕様によって異なるマニュアルなども製本可能です。状況に応じて発注できるため、「在庫ゼロ・品切れゼロ」が実現できます。

  • データ校了後、5営業日で対応
  • 2色/4色のカラーに対応する高品質印刷
  • 雑誌や書籍をまとめて1冊にする合本が可能。保存用として、また新たなコンテンツとして利用できます
  • 全集やシリーズもの、また重版が難しい年度版の書籍など、小ロットの出版ニーズにも無駄なく対応
  • 上製本のニーズもご相談ください
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すべての工程を一本化!超高付加価値印刷サービス
Smart Press (スマートプレス)

従来は別々に行っていた印刷、加工、製本を、Smart Pressはワンラインで完結。印刷+「折る」「貼る」「抜く」「綴じる」などの複雑な加工や製本に、フレキシブルに対応するシステムです。

Smart Press(スマートプレス)
  • 印刷から加工、製本までを、24時間一元管理。納期短縮やコスト低減を実現します
  • 個人情報保護、開封率を上げる、お客さまにサプライズを与えるなど、さまざまなニーズに応えるツールを提案します
  • 企業のイメージアップに貢献する、エコに配慮した印刷や加工にも取り組んでいます
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お客さまの社内印刷物などを代行、高効率・低コストで代行する
BPO (Business Process Outsourcing)

BPO(Business Process Outsourcing)
  • ブランドイメージを統一した各種テンプレートを活用することにより、本部・店部の制作物のバラつきがなくなります
  • 各店部のプロモーションを図るオリジナルコンテンツも入力可能です
  • 小ロット・多品種の社内印刷業務を丸ごとアウトソーシングできます
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エキスパートが揃った専門スタッフが効率的なマニュアル作りを実現
マニュアル制作

マニュアル制作
  • お客さまから提供された情報を、ユーザーに分かりやすく的確に伝えるにはどうすれば良いかを考えるコンサルテーションとクリエイティブの両面からマニュアル作りを行います
  • お客さまのご要望に沿って、テクニカルディレクターを中心に企画立案から完成まで柔軟に対応します
  • 高度な製品知識や製品理解力を持つ専門スタッフが、実機に触れながら調査・確認して制作を進めます
  • マニュアルの多言語化にも対応。お客さまのグローバル展開をサポートします
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情報をどなたにでも分かりやすく、伝えやすいデザインにする、
それがUniversal Design (ユニバーサル・デザイン)

UD (Universal Design)導入により、ストレスやムダの少ないコミュニケーションを実現し、顧客満足度が向上。同時に企業側にもブランドイメージの向上、経費節減、利益増大をもたらします。

BPO(Business Process Outsourcing)

UD導入の実際

  • 資格を持つUDスペシャリストが、案件の問題点を検証。情報を整理し、伝えるべきメッセージを厳選。それを読みやすい文字、見やすいデザインで伝えます
  • 案件によっては、想定ユーザーによる「行動観察調査」を行い、どこに問題点が潜んでいるのか、ファクトの発見から取り組みます
  • 研文社の「ドキュメントコンサルタント室」がトータルにUD導入のお手伝いをします
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従来の印刷では再現できなかった美しい発色が可能
ヘキサクローム印刷

BPO(Business Process Outsourcing)

研文社は日本で初めて、最先端のパントン・ヘキサクローム技術認定を受けました。ヘキサクローム印刷は、従来の4色にオレンジとグリーンを加えた6色で印刷することで、従来の印刷では再現できなかった美しい発色が可能です。写真集やポスター、商品カタログなど、特色を多用されている印刷物や、鮮やかな色、深みの色の印刷に適しています。

6colors×6photographers Exhibition 2008 in Tokyo by PANTONE Hexachrome Consortium

6名のフォトグラファーとパントン・ヘキサクローム[6色分解印刷システム]による実験的ポスター&カレンダー

第60回全国カレンダー展 入賞
第30回BtoB広告賞 カレンダー部門 銅賞

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